【集客】新規客ラッシュは続く｜ホームページの効果は絶大だな

2020年のコロナ禍から始めた自作ホームページ。

その成果が出てきて、新規客ラッシュが続いています。

沢山お客さんが来てくれるのは嬉しいけども、顔と名前が一致しない状態となっています。

リピート率を上げる為にも、顔と名前は一致させないとね。

【ゆうこん堂鍼灸院】は広島市・呉市・東広島市からも来院の多い安芸郡海田町の鍼灸院です。

手作りホームページで集客を行っています。

集客効果抜群の自作ホームページ

去年から一気に加速した新規客ラッシュ。

私の技術が飛躍的にアップした訳でも無し。

結局、ホームページからの集客に成功したって事ですね。

そして新規で来たお客さんが他のお客さんを紹介してくれるので、クチコミでも新規客がやってきます。

結果として、ホームページと口コミとの両輪で新規客が急増する流れになっています。

良い感じじゃ無いですか。

最初の1週間だけで新規客8人。

1人でやっている鍼灸専門院としては、良い流れなのでは。

広島はまん延防止措置が出ていて流れが悪い時期だけど、これだけご新規さんが動いてくれたら経営的には楽ですね。

ホームページの作り方が分かってきたので、もっと良い物を作って行きます。

このブログももう少し作り込んで行きますよ。

そんな良い流れの中で、一つだけ問題点が。

お客さんお名前が覚えられない！

毎月来院するお客さんが20人を超えてくると、名前が覚えられない問題があります。

続けて何度か来院して下さった方は覚えて行くのだけど、間が空くと絶望的。

益々カルテの重要性が増して来ました。

しっかり書き込んでおかないと、何か月も間隔が空いた時に、どんな人だったのか思い出せません。

嫁さんは相当記憶力が良いのだけど、施術に集中している私は顔と名前が一致しないわ。

集客に成功しているのは良い事だけど、リピート率が下がる事は避けないと。

皆さんマスクしてるってのも問題だな。

早くマスク無しで顔を覚えられるような世界に戻らないとね。

広島市・呉市・東広島市からも来院の多い鍼灸院

一時期は広島市街地で勝負したいと思っていたけど、止めにしました。

海田市駅からも徒歩25分掛かる立地の悪い場所だけど、それでもお客様はやって来てくれます。

立地は悪いけど、施術内容を気に入ったお客様が集まってくれるのです。

この立地で勝負して行きますよ！

今年は外出を増やす予定。

ずっと院内にいると、仕事ばかりの人生になってしまいます。

少しは遊びに出掛けないとね。

【ゆうこん堂鍼灸院】は広島市・呉市・東広島市からも来院の多い安芸郡海田町の鍼灸院です。

人生楽しみながら、ボチボチやって行きます。